Fecha de entrada en vigor: 17 de Abril 2018
En CHATBOTPLANET.COM («nosotros», «nos», «nuestro»), nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de nuestros clientes y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal en relación con su uso de nuestro sitio web de comercio electrónico y servicios relacionados.
Información que Recopilamos:
Podemos recopilar varios tipos de información de usted, incluyendo pero no limitado a:
Información Personal: Nombre, detalles de contacto, direcciones de envío y facturación, información de pago.
Información de la Cuenta: Nombre de usuario, contraseña, historial de pedidos, preferencias.
Comunicaciones: Correspondencia con nosotros, incluidos correos electrónicos y registros de chat.
Datos de Uso: Información sobre sus interacciones con nuestro sitio web, como páginas visitadas y productos vistos.
Cómo Utilizamos su Información:
Utilizamos su información para los siguientes fines:
Procesar Pedidos: Cumplir con sus compras, procesar pagos y brindar soporte al cliente.
Personalización: Personalizar su experiencia de compra y proporcionar recomendaciones de productos.
Comunicación: Enviar actualizaciones de pedidos, boletines y ofertas promocionales.
Análisis: Comprender y mejorar nuestro sitio web, servicios e interacciones de usuarios.
Cumplimiento Legal: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y proteger nuestros derechos.
Compartir su Información:
Podemos compartir su información con:
Proveedores de Servicios: Socios de terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar servicios.
Autoridades Legales: Cuando lo exija la ley o en respuesta a procesos legales.
Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.
Con su Consentimiento: En otros casos, con su consentimiento explícito.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento:
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, recopilar datos de uso y ofrecer contenido y anuncios personalizados.
Sus Opciones:
Usted tiene derecho a:
Acceder, Actualizar o Borrar: Acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal.
Comunicaciones de Marketing: Cancelar la suscripción a correos electrónicos y comunicaciones de marketing.
Cookies: Gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
Seguridad de los Datos:
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Enlaces de Terceros:
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido.
Privacidad de los Niños:
Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de ellos.
Cambios en esta Política:
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios serán efectivos cuando se publiquen en nuestro sitio web.
Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en admin@chatbotplanet.com